171KTV服務品質與顧客滿意度之關係以北區好樂迪為例
書目-語言資料,印刷品:單行本
作者：吳思醇,呂佩臻,陳思翰,李玫君,石筱菁,王吟萩,魏正行,鐘美惠,簡嘉靜,黃瑛鈴,黃薏萍
出版資料:新北市 聖約翰科大企業管理系 民93
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172李鴻章傳:一個英國記者四十年中國生活札記
書目-電子資源:單行本
作者：布蘭德坡爾西,奧維特約翰,徐志晶,凌網科技股份有限公司,李鴻章
出版資料:臺北市 大地 2014[民103]
ISBN/ISSN:9789865800222,9865800225
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