紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
團體作者 : 臺灣連鎖暨加盟協會
出版地 : 臺北市
出版者 : 華泰文化;
出版年 : 2001[民90]
版本 : 初版
面頁冊數 : [15],251面21公分;
集叢名 : 連鎖店門市教材系列6
標題 : 顧客關係管理 -
ISBN : 9576093341
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